国家税务总局成都会税务局双流区税务局
pg电子官网承建的成都首家智能办税厅——国家税务总局成都会双流区税务局全新智能办税效劳厅正式启动。作为四川省首批建设智能办税效劳厅试点单位之一,成都双流办税厅“智慧微厅”以科技范儿十足的智能效劳为办税人员带来了高效便捷的办税体验。
目前办税效劳厅普遍保存的困难和问题有:1、网上办税效劳平台功效不敷完善,无法满足纳税人办税需求。2、办税系统之间保存数据差别步、衔接不畅的问题,影响了办税效率。3、自助办税推行方面保存终端设备数量缺乏,且功效还不敷齐全。4、移动办税终端办税功效有限,导致推广面和应用面还不敷广。5、缺乏统一高效的税企相同平台。针对上述问题,pg电子官网打造了全新的智能办税厅及智慧微厅。
pg电子官网协助成都双流办税厅搭建的智能导税、智能体检、数据展示、自主办税、在线学习等功效区域,并安排了全新的智慧微厅产品,为纳税人提供了人脸智能识别、智能导税、智能体检、办税体验、自助办税、知识学习、税法宣传、教学领导八大特色效劳,在全市首次大胆实验“拆窗办税”,创立性推出“五零”纳税效劳品牌,即“办税效劳零距离、税企相同零障碍、业务治理零接触、办税时间零延误、办税体验零投诉”,实现智能办税效劳厅和古板办税效劳厅功效的融合升级。
大厅智能导税区的“无感式刷脸认证”,可为纳税人推送专属效劳提醒。同时,纳税人进厅时,数据展示区的“数据墙”可展示税源动态、营商情况数据等种种税收信息,实时“播报”税收资讯。
除智能人脸识别之外,办税厅重点打造的税务健康体检中心也吸引了许多纳税人驻足使用。健康体检中心通过数据剖析提供税收健康体检效劳,纳税人可实时发明自身涉税危害点。同时,依托“智慧税云”小程序,进一步推进实体办税效劳厅向“掌上”延伸,立异“非接触式”办税应用模式,使办税效劳实现“线上办、网上办”。
线上纳税人学堂打响双流局“税企连心、见屏如面”直播品牌,资助纳税人学习掌握最新税收优惠政策。同时,联合区教育局、区司法局,将“空港云税”线上纳税人学堂打造为青少年普法教育基地,延伸区域功效价值,夯实培养青少年依法纳税意识。
在自助办税区,立异推出的“智能云桌面”系统,配备“云客服”线上效劳团队,集成种种办税系统、网站和软件,满足纳税人更多元、更便捷办税需求。其中,为A级纳税人专属打造集自助办税、远程交互、双屏互动等多功效为一厅的“智慧微厅”,形成税收遵从示范效应。
智慧微厅亮点:
1、提高市民效劳效率,提升大厅效劳能力
基于“互联网+政务效劳”的焦点理念,pg电子官网构建以“智能”为焦点的一整套效劳机制,形成以智能办税、智能效劳、智能治理、智能防险为焦点的一体化效劳体系。
结合人脸识别、智能传感、远程控制、条码扫描、质料收罗、自动盖章等技术,智慧微厅可提供实名认证、效劳预约、质料提交、智能咨询、远程视频、涉税体验、数据展示等政务效劳。
2、化繁为简,重塑一体化美学
pg电子官网智慧微厅科技感十足,一体化操作台设计,简化交互流程,用户操作浅显易懂。主操作区域接纳了玄色亚克力面板既强化视觉中心,又提升了产品质感,外部半透明曲面玻璃灯光交互又带来通透感,科技时尚。
通过美学设计进行外在的诠释,让产品在满足最基本的功效需求的同时,也有线人一新的产品表达。
3、注重使用体验,操作情况舒适
智慧微厅中智能硬件每一部分的面积巨细和摆放位置,都通过人机工程学的角度深入剖析,切合亚洲人的身高及操作习惯。整机困绕式设计为用户提供越发私密的操作情况,各个功效�?槲恢眉型骋�,凭据使用频率合理结构,紧凑有序。
微厅每个收支口都接纳了闪烁灯光感应和语音提醒设计,具备视觉、语音、行动多个系统。
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可应对多种场景变革,拓展多种应用场景。凭据空间要求进行组合与拆分,小场景灵活独立,大场景整体统一。
右侧操作台面也可凭据差别的硬件配置,更换及附加差别的任务�?�,既控制本钱,又自由灵活。pg电子官网智慧微厅在组装、维护、更换、运输上更具备便当性和通用性。
成都双流智能办税效劳厅的建设,是基于“智能+政务效劳”内涵,结合互联网、大数据、云盘算、人工智能等前沿信息科技打造的可视化多维立体效劳体系,是四川省税务信息化建设结果的展示窗、样板间。智能办税效劳厅致力于推动纳税效劳由简单向综合、由古板向智能转变,实现“让税务资源围着纳税人转”,从而为便民办税提供智慧效劳“新选项”。