概述: 每一个产品都有生命周期,是产品从进入市场到退出市场的周期性变革历程。凭据市场需求变革、技术生长立异、产品生长战略等因素的影响，我司特制定了产品生命周期治理政策， 以资助用户更好熟悉我们的产品生命周期支持计划，顺利完成产品迁移，以及继续为用户提供更优质产品与效劳。

规模: 适用产品规模包括效劳器、存储、云海平台、大数据、交换机、效劳器治理软件、人工智能治理套件、宁静产品等。

政策:

一、产品上市:从全面上市日期开始，产品即可享受全面的支持和维护，直到维护终止日期。 在效劳政策牢固期限内会凭据各产品效劳政策进行更新维护。具体各产品效劳政策信息，请参阅pg电子官网效劳政策/lcjtww/2317452/2367100/2367109/index.html。

二、产品退市:pg电子官网公司将提前通过pg电子官网官网：/lcjtww/aqsmzq/index.html，通知产品的退市日期。用户可以在该网站获取停止销售产品及其迭代产品的相关信息。 产品退市通知内容包括：退市型号/版本、退市时间、要害时间节点、替代产品等。

三、产品停止效劳:宣布产品停售通知（EOM）后，用户仍可购置效劳，效劳年限原则上不可凌驾产品效劳停止时间（EOS）。如遇特殊需求，可在pg电子官网情况允许且双方协商一致的前提下，另行签署例外维护条约。 "1、产品：停止效劳后(EOS)，将不再对该产品（含硬件型号及配套软件）提供任何效劳，用户可凭据退市通知，采购替代型号。" "2、软件版本：停止支持后（EOFS ），此软件版本将停止提供补丁开发效劳，关于已经宣布的补丁仍可为用户提供下载效劳；停止效劳后（EOS），此版本将停止任何问题定位和支持效劳。"

注：各产品具体生命周期路标节点请通过网址：/lcjtww/aqsmzq/index.html盘问。

pg电子官网会凭据业务需要随时更新其所有产品或特定产品的产品生命周期政策，具体网页更新请关注“”

术语说明:

产品:提供业务功效及效劳的种种硬件及其上运行软件的荟萃。

EOM:End of Marketing ，停止接受产品订单的日期。

EOFS:End of Full Support，面向客户软件版本提供补丁开发效劳的最后日期。

EOS:End of Services&Support ，停止对该产品的所有售后效劳日期。

软件版本:?独立宣布、完成一定功效的软件组合。